Umzug Berlin - Smart Umzüge Ihre Umzugsfirma in Berlin

Mein Erlebnis war katastrophal. Es gab massive Probleme in der Kommunikation wegen einer internen Auftragsänderung, und das hat sehr viele Folgeprobleme verursacht. Zwei unerfahren wirkende Mitarbeiter haben dann alles nach eigenem Ermessen verpackt – ohne System und ohne vernünftige Beschriftung der Kartons. Am Zielort war dadurch vieles nicht auffindbar und wir mussten im Nachgang selbst sortieren und nachpacken.

Sie haben außerdem unseren Hocker/Beistelltisch deutlich beschädigt (starke Abnutzung und Verschmutzung, siehe Foto). Auch Kleidung wurde mit Chlor beschädigt (Verfärbungen am T-Shirt, siehe Foto)(Wie schafft man sowas!!?). Selbst empfindliche Teile wurden improvisiert (z.B. Monitor und Geschenkpapier, siehe Foto). Ich habe weitere Bilder, Gespräch-Auszüge und Umzugsprotokoll noch nicht hinzugefügt...

Für den Preis und die Erwartung an eine professionelle Umzugsfirma ist das absolut enttäuschend. Ich kann Smart Umzüge leider nicht empfehlen.

Wir sind mit Smart Umzüge aus Berlin von nördlich von Hamburg bis nördlich von Trondheim (Norwegen) umgezogen – und hätten uns keinen besseren Partner wünschen können.

Frau Bayer bzw. ihre Vertretung war jederzeit telefonisch erreichbar. Alle Fragen wurden freundlich, kompetent und mit bemerkenswerter Geduld beantwortet. Man hatte zu jeder Zeit das Gefühl, ernst genommen zu werden.

Das Umzugsteam hat ein 200-qm-Haus in nur 4 Stunden vollständig geleert. Die Möbel wurden professionell, sicher und sorgfältig verpackt und verstaut. Trotz des straffen Tempos war das Team durchgehend freundlich, hilfsbereit und ansprechbar.

Auch das Entladen in Norwegen lief schnell, reibungslos und absolut einwandfrei ab.

Preis-Leistung ist schlicht unschlagbar.

Absolute Empfehlung. Wer einen stressfreien, professionellen Umzug sucht – auch über Ländergrenzen hinweg – ist hier genau richtig.

Mein Umzug mit Smart Umzüge isch absolut reibungslos verlaufe. S Team isch sehr professionell, pünktlich und unglaublich freundlich. Jede Möbelstück isch sicher transportiert worde, und alles isch schneller gange als erwartet.
Ich han mi jederzeit gut betreut gfühlt und cha Smart Umzüge jedem wärmstens empfehle, wo stressfrei und zuverlässig umziehe will

Unser Umzug war am 15.Dezember und es ging von Teltow nach Blankenburg. Leider ist der LKW ausgefallen(kann passieren)und es ging anstatt 07.00 Uhr erst 10.30 Uhr los mit dem Aufladen.In der Zwischenzeit haben die Umzugsleute alles in Folie gewickelt,in Decken gepackt und runtergeschleppt.Das sind alles sehr nette und freundliche Leute.In Blankenburg ging es dann in den 2.Stock.Mein Gott,was haben die Leute gerackert.Wir sind froh,diese Firma gefunden zu haben.Der Preis war auch angemessen und es ging nichts kaputt.Vielen Dank nochmals. Wir können diese Firma nur weiterempfehlen.

Unser Umzug mit dieser Fima war sehr professionell .Die Mitarbeiter sind sehr sorgsam ,umsichtig und schnell gewesen .Sie waren auch sehr hilfsbereit und haben sofort zugegriffen wenn Sie merkten das ich keine Kraft mehr hatte auf Grund gesundheitlicher Probleme .
Diese Firma kann man nur empfehlen. Nochmals vielen Dank !!!
Neuruppin am 17.10.2025