Stark Umzüge

Ich hatte mit Stark Umzüge die mit Abstand beste Umzugserfahrung meines Lebens. Die Vorabgespräche verliefen freundlich und effizient, mir wurden Umzugskartons vorab nach Hause ohne Liefergebühr geliefert. Das Umzugsteam war am Umzugstag überpünktlich vor Ort, hat schnell und effizient gearbeitet und war dabei überaus freundlich und nahbar. Der ganze Umzug war sogar eine gute halbe Stunde vor Ablauf der vereinbarten Zeit vollbracht. Und das alles zu einem mehr als fairen Preis. Wenn ich könnte, würde ich auch 10 Sterne vergeben. Absolute Empfehlung!

Alles super. Wir haben bereits unseren zweiten Umzug mit Firma Stark gemacht und waren wieder vollends zufrieden. Keine bösen Überraschungen und alles wurde schnell erledigt. Bei nächsten Mal gerne wieder.

Mein Umzug fand bei -12 Grad statt. Geplant war dieser mit 3 Leuten für max. 8 Stunden. Es kamen 6 Männer und in 2,5 Stunden war alles erledigt. Was mich ganz doll geflasht hat war die Freundlichkeit der Männer. Vielen Dank an Stark Umzüge für diesen entspannten Umzug.

Ich habe die Firma Stark auf Empfehlung eines Freundes gebucht. Ich bin innerhalb von Berlin, von einer 2-Zimmer in eine 3-Zimmer Wohnung umgezogen und war begeistert. Die Umzugshelfer haben überpünktlich angefangen, waren freundlich und haben zügig gearbeitet. Gegenstände die nicht eingepackt waren wurden sicher durch das Unternehmen verpackt (mit Folie) und transportiert. Die im Angebot kalkulierte Zeit wurde eingehalten.
Ich war sehr zufrieden mit der Arbeit und empfehle euch gerne weiter.

Wir sind vor einer Woche als vierköpfige Familie mit der Firma Stark innerhalb von Berlin umgezogen. Die Umzugshelfer waren überwiegend pünktlich und freundlich. Sofort wurden wir vom Teamleiter mit unserer Packliste konfrontiert. Diese füllt man über die Website aus. Wir hatten initial zwei Schränke und die Couch nicht angegeben, das hatten wir im Vorfeld persönlich mit dem Büro geklärt und „nachgemeldet“. Leider tauchten diese Dinge auf besagter Liste trotzdem nicht auf, was dazu geführt hat, dass das berechnete Umzugsvolumen zu klein war. Nach Kisten wurden wir beim Ausfüllen der Liste nicht gefragt (nach Größe der Wohnung und Personen schon), auch das wurde zum Problem gemacht. Hier gab es möglicherweise einen Fehler auf der Website, ich habe es hinterher noch zweimal durchgespielt. Einmal wurden Kisten abgefragt, einmal nicht. Fazit war also, dass unser Umzug nicht vollständig erfolgen konnte.
Das hätten wir noch verschmerzen können aber was wirklich bitter war (und immer noch ist, weil noch nicht gelöst), war dass sie unserer Klavier (obwohl es gelistet war) nicht mitgenommen haben, weil sie das nach eigenen Angaben nicht tun. Auf meine Frage, warum sie es dann anbieten wurde ich ans Büro verwiesen. Dort sagte mir ein unfreundlicher Herr, dass sie es vergessen hatten an ihr Partnerunternehmen weiterzuleiten. Das hätte mir im Vorfeld selbst auffallen müssen (wie??) und dass die Liste nicht verbindlich ist (diese Liste….). Den Transport nachträglich zu übernehmen sehe man jetzt nicht ein.
Alles in allem haben wir durch die ungeplanten Überstunden 280€ mehr bezahlt(den Klaviertransport haben wir noch vor uns), diese nutzlose Liste gepaart mit mangelnder fachlicher Planungskompetenz und letztlich die Uneinsichtigkeit von eigenen Fehlern haben uns wirklich sprachlos zurückgelassen.
Das nächste Mal werden (noch) mehr Geld in die Hand nehmen und echte Fachleute beauftragen.