Mosebach International GmbH

Unser Umzug von Deutschland in die Türkei mit der Spedition Mosebach International war von Anfang bis Ende hervorragend organisiert und durchgeführt. Bereits bei der ersten Kontaktaufnahme überzeugte das Team durch Kompetenz, Freundlichkeit und Transparenz. Alle Abläufe wurden klar erklärt, Termine zuverlässig eingehalten und individuelle Wünsche jederzeit berücksichtigt.

Die Planung und Organisation des internationalen Umzugs verlief absolut reibungslos. Das Verpackungsteam arbeitete äußerst sorgfältig, professionell und effizient – selbst empfindliche und wertvolle Gegenstände wurden sicher verpackt und transportsicher verstaut. Der gesamte Hausrat kam pünktlich u. unbeschädigt in der Türkei an.

Besonders positiv hervorzuheben ist die exzellente Abwicklung der Zollformalitäten, die bei einem Umzug in ein Nicht-EU-Land eine große Herausforderung darstellen kann. Dank der Erfahrung von Mosebach International verlief dieser Teil stressfrei und ohne Komplikationen.

Auch die Kommunikation während des gesamten Umzugs war vorbildlich: Wir wurden jederzeit über den aktuellen Stand informiert und hatten stets einen kompetenten Ansprechpartner. Das gesamte Team war freundlich, hilfsbereit und sehr engagiert.

Uneingeschränkte Empfehlung!

Wir sind total zufrieden mit unserem Umzug! Das Team um Torsten Bethge und Timo Kerwel ist absolut top! Tolle Kommunikation, jederzeit erreichbar und zudem noch sehr sympathisch und vor allem zuverlässig. Ein beeindruckendes know-how in jeglichen Belangen. Hervorheben möchte ich aber auch den guten Arnold, Ivan, Lukas und René. Ihr seid Weltklasse! Wenn es wieder so weit ist werden wir euch definitiv wieder als Umzugsteam dabei haben wollen! Sehr sehr stark! Alles verlief reibungslos.

Wir sind schon häufiger umgezogen und hatten immer ein Umzugsunternehmen an der Hand.
Leider war es jedesmal mit etwas Ärger und Enttäuschung verbunden.
Diesmal wurden wir positiv überrascht :-)
Wir sind von Deutschland in die Türkei gezogen.
Und wurden von einem multiprofessionelem Team begleitet. Wir haben wirklich auf allen Ebenen Professionalität erfahren.
fachlich aber auch zwischenmenschlich hat alles gepasst! Die Vorplanung durch Herrn Kerwel erfolgte zuverlässig und reibungslos. Auch Herr Bethge war für uns immer telefonisch ein Ansprechpartner.
Das Umzugsteam …..und hier muss ich unbedingt Arnold und Ivan erwähnen, waren eine unglaublich Hilfe und Erleichterung.
Bei einem unterstützendem Umzug bleibt es nicht aus, dass „fremde Menschen“ privates Eigentum anfassen und generell in die Privatsphäre eindringen. Dies geschah bei uns mit Fingerspitzengefühl. Es wurde hervorragend kommuniziert. Ein jeder von uns wurde gefragt was uns besonders wichtig sei und hier wurden auch unsere Kinder mit eingebunden.
So wurden zum Beispiel die „heiligen“ Lego Ninjago Sets meines Sohnes mit Samthandschuhen angefasst.
Es wurde alles berücksichtigt was besprochen wurde und an das gesamte Team weitergegeben.

Auch für unsere Kinder war es eine emotionale Herausforderung. Sie wurden immer wieder mit aufgemuntert eingebunden, motiviert, gelobt und mit der Sackkarre ums Haus gefahren.

Als alles verpackt war ging unser Umzugsgut auf die lange Reise.
Unsere Kinder bekamen immer wieder schöne Viedeos wo sich ihr Hab und Gut gerade befand:-) was sie sehr erleichterte.

Im neuen Haus angekommen war WIRKLICH erstmal alles NEU!
Es war alles ganz anders in unseren Köpfen gespeichert als es die Realität zeigte.

Und wieder erfuhren wir unglaublich viel Rückhalt Verständnis und Profesionallität von Arnold und Ivan.
Sie standen uns mit tollen Ideen und sehr viel Geduld zur Seite.
Es blieb nicht aus dass wir uns noch 3x umenschieden und ein Schrank der aufgebaut war erneut umgebaut wurde.
Nichts schien unmöglich zu sein. Ivan und Arnold haben immer Lösungen gefunden. Wenn etwas nicht passte wurde es passend gemacht.
Wir hätten den Umzug alleine niemals geschafft.
Und wir können es immer noch nicht fassen wie ein so großer Umzug so reibungslos ablaufen konnte!
Dies haben wir euch zu verdanken!
Vielen herzlichen Dank 🍀
Ihr seid einfach phänomenal und echte Teamplayer!

Wir hoffen sehr, dass ihr uns das nächste Mal auch begleiten werdet🤗

Wir sind von Deutschland in die Türkei gezogen. Alles verlief so reibungslos...
Wir sind schon oft umgezogen. Dabei gab es immer Probleme. Aber dieses Mal verlief alles perfekt. Alles war absolut professionell. Keines unserer Habseligkeiten wurde beschädigt oder ging kaputt. Außerdem sind die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn Sie jemals einen Umzug planen, brauchen Sie wirklich nicht weiter zu suchen. Ich würde ihnen 100 von 100 Punkten geben.

Rundum sorglos Paket, vom Angebot über Beratung bis hin zur Abwicklung ( Verladung, Verpackung und Auf/Abbau) hat alles prima geklappt. Jetzt unser 5ter Umzug, das heißt wir kennen uns aus, das Team mit Rene, Sergje und Ivan sind kompetent, die kennen keine Probleme nur Herausforderungen. Mit Liebe fürs Detail wird alles wieder aufgebaut und wenn es bis spät in die Nacht geht. Angefangen vom Team daheim ( Hr. Kerwel) wo stets Kontakt gehalten wurde, bis zum Transport der Fahrzeuge und Einlagerung waren wir sehr zufrieden. Sehr wenig Schäden, das bleibt nicht aus - aber wirklich wenig.
Danke Fa. Mosebach - so macht Umziehen wenig Stress, jetzt können wir uns einleben.