Dockx Service Shop Antwerpen

We hebben bij Dockx een camionette gehuurd en bij het inleveren op de Boomsteenweg in Wilrijk werd er plots een “zwarte veeg” langs de linkerkant vastgesteld. Wij hadden geen idee of die veeg er al was of niet. De foto’s die Dockx als bewijs toonde, bevatten bovendien geen datum, waardoor helemaal niet vaststaat wanneer deze beelden genomen zijn.

Daarbovenop werd er onmiddellijk dreigende taal gebruikt: we moesten 200 euro meteen betalen, anders zou er een expert worden aangesteld en zouden er nog eens dossierkosten bijkomen.
Dit is absoluut niet de manier om met klanten om te gaan. Intimidatie en onduidelijke bewijslast horen niet thuis in een professioneel verhuurbedrijf.

Was hier geweest voor het huren van een aanhangwagen voor de motor, de service die ik hier heb ontvangen was boven alle verwachtingen. Geïnteresseerde mensen die hun best doen om je te helpen en er alles voor doen om je een zo goed mogelijke ervaring te hebben. 5 sterren dubbel en dik waard.

Inorde, snel geregeld, auto afgehaald (sprinter met laadruimte), misschien niet de goedkoopste, maar alles liep vlot.
Wagen afgezet, en 3dagen later borg terug gekregen.

Goed!

Superhandig, afhalen mits gebruik van de app. Prijs kwaliteit goede service en goede wagens.

Vriendelijke service.
Verhuisdoos met hangfunctie met kapstokken zeer handig.
Dozen zijn wel gevoelig, scheuren gemakkelijk aan de zijkant.