ABC Umzugsservice Simon e.K. | Umzugsunternehmen Köln

Sehr guter Service.
Schnell und zuverlässig.
Haben den Umzug perfekt abgewickelt.
Alles sauber und ordentlich hinterlassen.

Dafür gebe ich gerne 5 Sterne

Absolut seriös, schnell, sorgfältig und zuverlässig. Professionelles und freundliches Personal. Transparente Rechnungsstellung. Reibungsloser kann ein Umzug nicht ablaufen.

Ein riesiges Dankeschön an das ganze Team – und vor allem an den Chef, Simon! Ich habe selten so ein faires, menschliches und lösungsorientiertes Unternehmen erlebt. Das Personal war freundlich, respektvoll und hat mitgedacht. Simon hat sich wirklich Zeit genommen, war immer ansprechbar und hat für jedes Problem eine schnelle, professionelle Lösung gefunden. Man spürt: Hier steht der Mensch im Mittelpunkt. Ich kann diesen Umzugsservice wirklich jedem empfehlen, der stressfrei und gut betreut umziehen will.

Als Immobilien-Firma haben wir hier ein tolles Partner-Unternehmen gefunden! Unkomplizierte Abwicklung, flexibel und absolut seriös.
Absprachen werden eingehalten.
Können wir nur empfehlen, gerade in der Branche viele undurchsichtige Unternehmen.
Langjährige Firma, welche wir jederzeit weiterempfehlen. Herzlichen Dank! Gerne wieder..

5 Sterne gibt es von mir für einen absolut perfekten Service, allerdings waren lediglich wenige Kleinigkeiten unperfekt, sodass ich eher 4,5 Sterne geben würde - und ab 5 wird bekanntlich aufgerundet ;)

Die Arbeiten wurden allesamt zügig und zuverlässig durchgeführt. Die Möbel wurden pfleglich behandelt, gut eingepackt, gesichert und unbeschädigt in unserer neuen Wohnung wieder aufgebaut. Auch an unserer alten wie auch neuen Wohnung sind keinerlei Schäden entstanden.
Einzig störte mich hierbei, dass unsere an der Wand hängenden Möbel nicht direkt in der neuen Wohnung aufgehangen werden konnten, da keine Bohrmaschine vorhanden war. Einige Tage später wurde dies in der oben beschriebenen Qualität nachgeholt. Evtl. könnte hier mit einer Standardausstattung an Werkzeugen inkl. Bohrmaschine auf jedem Wagen entgegengeholfen werden.
Zudem sollte ich eine E-Mail erhalten zu welcher Uhrzeit ein Mitarbeiter vorbeikäme, um die Umzugskartons wieder abzuholen. Leider bekam ich keine Mail, sodass ich nicht zu Hause war als dann der Mitarbeiter kam. Da ich aber nach wenigen Minuten wieder zu Hause sein konnte, hat er auf mich gewartet.

Die Bezahlung erfolgte in direkten Abrechnung durch die Pflegekasse (Stichwort: "wohnumfeldverbessernde Maßnahmen").
Dazu muss ein Antrag mit Kostenvoranschlag zur Kostenübernahme bei der Kranken- und Pflegeversicherung eingereicht werden - bei Fragen hierzu hilft Hr. Simon immer gerne weiter!